酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
丢丢:好评
第一次来,要去市里,因为酒店出门右转就能上高速才来这的。在网上订的,前台很热情,没有因为是团购而怠慢,办理入住很快,很喜欢他家几点:1他们家走廊房间都是地毯走上去很舒服2.房间带窗户,我的最爱3.房间里还放了免费的矿泉水跟茶叶,4.他们家洗澡水挺舒适的!走的时候,工作人员还询问我,住的如何,希望多给他们提建议,他们及时改正,我感觉只有虚心才能进步,这一点你们做的不错,赞一个
kraft:好评
酒店非常干净,还碰到结婚的当做婚房。可见认可度超级高
会员6101:好评
环境不错,卫生好,但是距离地铁站偏远,有一站多地,距离去居庸关的公交站也有一站多地,建议乘坐公交车过去。